酒店入住機(jī)操作流程

2018-11-17 23:53:00　來源：本站　瀏覽：5745

      酒店自助終端作為一個新時代的智能產(chǎn)品，不僅給客戶節(jié)省了很多的時間，又給酒店前臺工作人員減輕了很多的壓力，給客戶和工作人員帶去了良好的體驗，于是成為了一個流行趨勢，眾多酒店紛紛引入酒店自助終端機(jī)，但是對于很多第一次接觸酒店自助終端的小伙伴來說，不知道怎么使用酒店入住機(jī)，今天博奧智能給大家詳細(xì)的講解一下酒店入住機(jī)操作流程吧。

  在入駐之前，我們需要準(zhǔn)備兩樣?xùn)|西，那就是身份證和錢了，和人工開房是一樣的，下面我們來看具體的操作流程。



  1、當(dāng)我們來到酒店自助終端機(jī)前，需要輸入你的入住天數(shù)及需要的房間類型。然后將身份證信息放置在證件掃描區(qū)，掃描身份證，掃描之后需要進(jìn)行人臉識別，確認(rèn)是否是本人。



  2、確認(rèn)完相關(guān)信息之后，就會進(jìn)入付款環(huán)節(jié)。酒店自助終端設(shè)備的付款方式一般都會有多種形式，來滿足客戶的不同付款需求，如：現(xiàn)金支付、微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付等多種支付方式，用戶只需要根據(jù)自己的情況來選擇對應(yīng)的支付方式支付即可。



  3、在支付完成之后，酒店自助終端設(shè)備會從房卡發(fā)放口發(fā)放相應(yīng)房卡，拿上房卡及個人物品即可去入住了。



  4、酒店自助終端設(shè)備也具備發(fā)票打印功能，用戶如果需要發(fā)票，可自行根據(jù)提示信息進(jìn)行填寫，填好之后點(diǎn)擊打印，即可?進(jìn)行打印。



  5、我們在退房的時候也是非常輕松，只需在酒店自助終端機(jī)上選擇退房，然后根據(jù)相應(yīng)提示進(jìn)行操作即可。



  酒店自助終端辦理入住的流程非常簡單，對于操作熟練地朋友來說，一分鐘內(nèi)即可完成所有操作。有了酒店自助終端機(jī)，客戶在辦理入住時就能自己在設(shè)備上進(jìn)行身份登記、核實(shí)、訂單處理、支付及獲取房卡等一系列流程，在退房時也能自主辦理退房及獲取電子發(fā)票。簡單快捷，即使是在人流量非常大的時候，也很少會出現(xiàn)排隊等問題了。最后，如果您有自助服務(wù)終端方面的需求，歡迎致電深圳市博奧智能科技有限公司，我們將竭誠為您服務(wù)。